Faq

Osnovana 2000. godine, sedište kompanije COVNA je u Dongguanu, Guangdong, Kina. 3 proizvodne baze i više od 100 radnika. Za više detalja, molimo provjeriteovamo.
Gdje ti je stožer?

Da. Uvek tražimo globalne distributere koji mogu biti naši partneri za širenje lokalnih tržišta, a našim distributerima pružamo i zaštitu tržišta, marketing i tehničku podršku. Ako ste uključeni u industriju ventila, ili u relativnoj industriji koja ima bogatu bazu klijenata kojima će biti potrebni ventili, dobrodošli da nas kontaktirate i razgovarate više detalja o distribuciji.
Mogu li biti vaš distributer?

Imamo oko 20 inženjera iz odeljenja za istraživanje i razvoj, projektovanje, proizvodnju i QC.
Koliko inženjera imate?

Prisustvovali smo i posetili ThaiWater 2015/2017/2018/2019, AsiaWater 2018, Water Philippines 2019, SIWW 2018, ECWATECH 2018, PCT Shanghai 2015/2016 i mnoge industrijske izložbe u Kini.
Na kojim prekomorskim izložbama ste prisustvovali?

Obično citiramo u roku od 12 sati nakon što dobijemo vaše detaljno ispitivanje i potrebe.

Ukoliko ste veoma hitni da dobijete cenu, molimo vas da nas pozovete ili nam pošaljete e-mail kako bismo razmotrili vaš prioritet u upitu.

Kada mogu dobiti citat?

Da, naši iskusni prodajni timovi i inženjeri duboko poznaju industriju. Verujemo da bi vam njihovo iskustvo moglo pomoći da izaberete pravi proizvod za svoj projekat i pomognete da vaš projekat dobro funkcioniše.
Pozdravite svaku vašu istragu!

Možete li nam pomoći da potvrdimo proizvod prema našim potrebama?

Sa zadovoljstvom Vam pomažemo da potvrdite detalje o proizvodu kako bismo bili sigurni da ste naručili pravi. Ukoliko imate bilo kakvih sumnji u vezi sa tipom ventila i njegovom aplikacijom, slobodno nam pošaljite e-mail nainquiry@covna-china.com,Odgovorićemo Vam u najkraćem mogućem roku od 12 sati.
Kako da se uverim da naručujem tačnu veličinu?

COVNA se pridržava strogih procedura kontrole kvaliteta koje počinju sa dizajnom proizvoda i sprovode do kraja proizvodnog procesa koristeći najsavremeniju opremu za kontrolu kvaliteta kako bi se osiguralo da je kvalitet svakog ventila izgled i pritisak, ispitivanje zaptivanja dobro.
Koje su vaše procedure kontrole kvaliteta?

Da, COVNA posjeduje različite kvalifikacije, uključujući ISO9001:2005, RoHS, CE, FDA, SGS i električne aparate otporne na eksploziju.
Imate li potvrde o ventilima?

Možete posetiti našu fabriku u bilo kom trenutku ili podneti zahtev za fabričku reviziju treće strane. Tokom specijalnog perioda COVID-19, mogli bismo vam pružiti online video chat za vas da posjetite našu fabriku.
Kako možemo obaviti fabričku reviziju ili inspekciju narudžbe?

Prihvatamo T / T, PayPal, Western Union i kreditne kartice.
U međuvremenu, prihvatamo 100% uplatu pre proizvodnje za iznos porudžbine ispod 10.000 USD. 50% depozita prije proizvodnje i salda prije isporuke za iznos narudžbe preko 10.000 USD.

Koji ti je rok plaćanja?

Da. Svi redovni proizvodi su na zalihama. Vreme isporuke redovnog proizvoda je 1 do 3 dana.

A za prilagođeni proizvod je oko 7 do 15 dana.

Imaš li zalihe? A šta je sa prilagođenim proizvodima?

Sarađivali smo sa brodskim agentom i mogli bismo da pomognemo u organizovanju pošiljke pomorskom ili vazdušnom ili železnicom koja pomaže kupcima da smanje probleme.
Kako šaljete robu?

Molim te, ne brini. Nudimo online tehničku podršku.
Naša prodaja će pomoći da se utvrdi uzrok problema korak po korak. A onda će naš inženjer pomoći u rješavanju problema.

Šta uraditi ako se proizvod pokvari u upotrebi?

Da, priložićemo uputstvo za proizvod kada se proizvod isporučuje, tako da možete bolje da koristite proizvod.
 
Pružate li ručne listove?